top of page

מדיניות ביטולים

מקדמה


בעת ביצוע ההזמנה נגבית מקדמה על סך 10% מסך ההזמנה.
המקדמה תוחזר רק במקרה של ביטול שיתבצע בתוך 3 ימים ממועד ההזמנה.
לאחר מועד זה, המקדמה לא תוחזר בכל מקרה של ביטול.

דמי ביטול כללים

עונה רגילה

  • ביטול עד 14 ימים לפני מועד ההגעה – ללא חיוב.

  • ביטול בין 14 ל־7 ימים לפני מועד ההגעה – חיוב של 50% מערך ההזמנה.


עונת שיא
(חודשי יולי–אוגוסט, חגים יהודיים ופסטיבלים בגליל)

  • ביטול עד 21 ימים לפני מועד ההגעה – ללא חיוב.

  • ביטול בין 21 ל־7 ימים לפני מועד ההגעה – חיוב של 50% מערך ההזמנה.
     

ביטול ברגע האחרון

במקרה של ביטול 7 ימים או פחות לפני מועד ההגעה, יחויב המזמין ב־100% מערך ההזמנה הכולל.

 
עסקה ברגע האחרון

  • הזמנה שבוצעה 7 ימים או פחות ממועד ההגעה תגרור חיוב של 100% דמי ביטול במקרה של ביטול.

  • במקרה של אי הגעה או אי עמידה בתנאי ההסכם, יחויב כרטיס האשראי שנמסר בעת ההזמנה בסך 100% משווי ההזמנה הכולל 

bottom of page